Ми шукаємо впевненого Account Manager для роботи з B2B клієнтами та забезпечення високоякісного клієнтського досвіду, через залучення нових клієнтів та організацію психоедукаційних заходів. Ти приєднаєшся до нашої команди з ~30 колег, що швидко зростає, і будеш тісно співпрацювати із B2B Development Manager, покращуючи ментальне здоров'я людей в Україні та роблячи психотерапію природною частиною життя людей.
Давай масштабувати the next UA tech-unicorn разом!💫
Хто ми?
Rozmova – український стартап, B2C SaaS-платформа для швидкого та ефективного пошуку психотерапевтів та клієнтів, що відіграє важливу роль у сфері ментального здоров’я. Незважаючи на складний час запуску, всього за два тижні до повномасштабного вторгнення, платформа вражаюче масштабувалася. Стрімко набираючи обертів в Україні, ми незабаром вийшли на світові ринки, зокрема в Польщу, Іспанію та деякі країни Латинської Америки. За межами України ми відомі як бренд Clearly.help.
Чого ми досягли на сьогоднішній день?
- Проведено 100 000+ сесій;
- 98% клієнтів мають позитивні зміни після першої сесії;
- 5 хвилин – середній час пошуку ідеального терапевта;
- 500+ спеціалістів вже приєдналися до Clearly.
Чому варто працювати з нами?
Бути частиною компанії Rozmova – це сприяти її міжнародному зростанню, працювати над ефективними welltech продуктами та бути частиною пристрасної, цілеспрямованої команди, яка покращує ментальне здоров'я людей в Україні та в усьому світі!
- Організація заходів: продаж та організація психоедукаційних заходів (вебінарів), участь в проведенні подій та обробка зворотнього зв’язку.
- Забезпечення високоякісного клієнтського сервісу: обробка вхідних запитів, надання консультацій та підтримка високого рівня обслуговування для B2B-клієнтів Rozmova.
- Робота з документацією: підготовка та підписання договорів, участь у формуванні і поданні щомісячних звітів.
- Участь в залученні нових клієнтів: налагодження контактів з потенційними клієнтами, розширення клієнтської бази, повторне залучення клієнтів після паузи у співпраці.
- Збільшувати чистий прибуток від наданих послуг B2B департаменту на 15% щомісяця;
- Проводити від 10 заходів (вебінарів) на місяць;
- Збільшувати індекс щастя клієнтів на “to the moon and back”😄
- Досвід роботи на аналогічній посаді в B2B секторі;
- Досвід роботи з Notion, CRM-системами та документообігом.
- Вміння та бажання будувати довготривалі відносини із B2B клієнтами платформи, покращуючи їх досвід.
- Підтримка у проведенні закритих корпоративних вебінарів із психотерапевтами Rozmova.
- Досвід роботи у сфері ментального здоров'я та особистий досвід у психотерапії.
- Досвід модерації онлайн-івентів або проведення презентацій.
- Розмовна англійська від Intermediate і вище.
- Роботу в компанії, що робить реальний внесок у покращення ментального здоров'я українців;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Дружню та підтримуючу команду;
- Повний робочий день (8 годин), можливість працювати віддалено або в офісі;
- 31 день оплачуваної відпустки на рік (включаючи національні свята);
- 10 днів оплачуваних лікарняних на рік;
- Допомога з веденням ФОП (за необхідності).
Щоб відгукнутись на вакансію, клікай "Apply for a Job" та атач своє CV. Будемо вдячні за короткий мотиваційний лист із зазначенням того, що тебе цікавить у даній ролі та нашому продукті загалом.
За процесом рекрутингу на тебе чекає:
- Intro із рекрутером (~40хв);
- Interviev with B2B Development Manager (~45 хв);
- Test task у вигляді короткого Case Study із розбором (~60хв);
- Final Interview із CEO Дмитром Мараховським (~45хв).
Виникли питання щодо ролі або процесу відгуку? Не соромся звертатися до рекрутера у LinkedIn або пиши на електронну пошту: liliiahorlatova@bazait.com
Приєднуйся до нашої команди і разом ми зможемо покращувати ментальне здоров'я людей, роблячи український продукт конкурентоспроможним на світовій tech-арені🤘
