Шукаємо колег з енергією та відмінними комунікаційними здібностями — консультантів на вхідну лінію контакт-центру.
На ринку України та Східної Європи група компаній нашого клієнта є найбільшим імпортером та дистриб’ютором провідних виробників дронів у світі та представляє технологічні рішення від брендів XAG, EcoFlow, Pix4D, Parrot, Chasing, DroneDeploy, AgroCares та інші.
Ми віримо, що позитивний погляд на життя — це ключ до якісної роботи та успішних відносин з клієнтами. Якщо ви шукаєте не просто робоче місце, а справжнє місце, де вас чекає відкрита атмосфера, дружня команда та стимулюючі завдання, то ви точно за адресою. Наші двері завжди відкриті для талановитих та амбітних особистостей, які готові долучитися до нашого колективу і зробити робочий процес цікавим та продуктивним.
Обов’язки:
- Надавати консультативну підтримку клієнтам через вхідні та вихідні дзвінки.
- Ефективно вирішувати та координувати клієнтські запитання.
Вимоги:
- Досвід взаємодії: Маєте за плечима мінімум півроку успішного досвіду роботи у контакт-центрі або колл-центрі. Ви знаєте, як гнучко та ефективно вирішувати завдання у вимогливому середовищі.
- Швидке навчання: Ви швидко освоюєте нові навички та поняття. Технічні або ділові аспекти — ви завжди готові розширювати свої знання.
- Емпатія та спілкування: Ви вільно спілкуєтеся з людьми та знаходите спільну мову навіть у найскладніших ситуаціях. Ваші навички спілкування допомагають вам зрозуміти потреби клієнтів та надати їм належну підтримку.
- Спритність: Багатозадачність та впорядкованість — це ваші сильні сторони. Ви впораєтеся зі збільшеним навантаженням та швидкими змінами завдань.
- Ініціативність: Ви активно намагаєтеся досягти поставлених цілей та завдань. Ініціюєте нові підходи та проявляєте творчий підхід у роботі.
- Відповідальність: Ви берете на себе відповідальність за свою роботу та дотримання зобов’язань. Ви віддані завданню і завжди приймаєте на себе відповідальність за результат.
- Аналітичний підхід: Ви любите аналізувати дані, розкривати факти і приймати обґрунтовані рішення. Це допомагає вам розуміти потреби клієнтів та забезпечувати їх якісними відповідями.
Чому саме ми:
- Ми енергійна та віддана команда фахівців, які об’єднані спільною метою змінювати світ завдяки інноваціям.
- Ми цінуємо кожного співробітника і його внесок у досягнення наших цілей та успіх компанії.
- У нас ви знайдете навколо себе колег, готових підтримати та надихнути на досягнення нових вершин.
- Ми надаємо можливість професійного та особистісного росту.
Наші переваги, щоб зробити працю наших співробітників приємнішою та ефективнішою:
- Комфортний та світлий офісний простір, з усім звично-необхідним (облаштовані кухні, чай/кава, тощо).
- Офіційна, мотивуюча та своєчасна фінансова винагорода (заробітна плата).
- Можливість бронювати своїх працівників.
- Кожен новий член нашої команди отримує стильний брендований одяг від компанії.
- Забезпечуємо усією необхідною, робочою технікою (ноутбук, телефон, тощо).
- Корпоративні курси англійської мови.
- Корпоративний доступ до програми ментального здоров’я.
- Можливість освоїти керування безпілотними літальними апаратами.
- Обмінний фонд станцій EcoFlow, котрий створений для корпоративного користування співробітниками компанії.
- Знижки на придбання станцій EcoFlowз можливістю розтермінування.
- Корпоративні зустрічі та заходи.
- Знижку на харчування в їдальні Бізнес Парку.
- Корпоративне розвезення персоналу.
- Облаштоване укриття на території.
Робочий графік: наша команда працює в повному обсязі (фул-тайм) , даруючи можливість глибоко зануритися у відповідальні завдання.
Місце роботи : креативний простір неподалік від метро Васильківська, у затишному атмосферному Бізнес Парку (Голосіївський р-н).
Для зручності, співробітники використовують шатл-бас (розвезення) до/від станції м. Звіринецька (Дружби Народів).
Приєднуйтесь до нас, і разом ми здійснимо великі зміни в сучасному світі інформаційних технологій.
Кар'єрне зростання в нашій компанії відкриває перед вами безмежні можливості. Ми цінуємо ваші зусилля і прагнемо сприяти вашому професійному розвитку. Після одного року успішної роботи у вашій поточній ролі, ви отримаєте можливість перейти до будь-якого іншого відділу, який вас зацікавить.
Ця можливість дозволить вам:
- Розширити свої знання та навички: Ви зможете здобути нові знання та розвинути навички в різних галузях, збагачуючи свій професійний досвід.
- Знайти своє покликання: Випробувавши себе в різних відділах, ви зможете знайти ту сферу, яка найбільше відповідає вашим інтересам і талантам.
- Розвинути кар'єру: Перехід до іншого відділу відкриває перед вами нові кар'єрні перспективи і можливості для зростання всередині компанії.
- Створити міцну мережу контактів: Робота в різних командах дозволить вам розширити коло професійних знайомств і побудувати міцні відносини з колегами.
- Сприяти інноваціям: Знання та досвід, здобуті в різних відділах, допоможуть вам внести свіжі ідеї та інноваційні підходи у вашу роботу.
Ми віримо, що ваш талант і амбіції знайдуть своє відображення в успіхах нашої компанії. Зробіть перший крок до своєї блискучої кар'єри разом з нами!
