Шукаємо Операційного менеджера /-рку в Quests.inc – українську офлайн соціальну мережу за інтересами, що об’єднує людей через спільні активності в офлайні — від флешмобів до марафонів, від кіновечорів до настолок, хайкінгу, чаювання, майстеркласів, пікніків і т.д. Компанія активно зростає, тому шукає не просто «людину на операційку», а кмітливого партнера, який зможе навести лад у хаосі, взяти на себе частину головного болю фаундерів і допомогти рухати бізнес вперед. Це роль, де ти будеш мозком і руками операційки, стратегічним партнером для фаундерів і драйвером процесів.

Що буде у твоїй зоні відповідальності?

• Вибудовувати операційні процеси, які дозволяють масштабувати бізнес і впевнено виходити на нові ринки.
• Перетворювати аналітику та дослідження на зручні та дієві інструменти, які реально допомагають команді ухвалювати рішення — від таблиць і діаграм до FigJam-схем.
• У співпраці з СЕО формувати та відстежувати KPI/OKR для команди, які відображають стратегічні пріоритети.
• Бути правою рукою CEO у втіленні ідей, роблячи процеси компанії прозорими та ефективними.
• Налаштовувати таск-трекинг (Notion, JIRA, ClickUp) так, щоб він став мозком команди, а не просто списком завдань.
• Створювати прозору та зрозумілу комунікацію всередині команди: гайди, регламенти, фреймворки для мітингів.
• Організовувати робочі події: від відряджень і конференцій до внутрішніх навчань та зустрічей з експертами.
• Піклуватися про онбординг та офбординг, щоб нові колеги швидко включалися в процеси, а ті, хто йде, залишалися послами нашої культури.
• Вести та розвивати базу знань в Notion, яка стає живим ресурсом для всієї команди.
• Тримати в порядку всі операційні процеси та фінанси, щоб компанія могла рости без хаосу — договори, оплати, гібридний графік, витрати на сервіси.
• Взаємодіяти з юристами, бухгалтерами та іншими партнерами, щоб документообіг та правові процеси працювали без збоїв і стресу.
• Орієнтуватися у ключових фінансових показниках, щоб бачити, як операційні рішення впливають на бізнес.